Centro de ayuda

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las consultas más comunes sobre CEAConta, nuestros planes, pagos y soporte técnico. Si tu duda no aparece aquí, no dudes en contactarnos.

Sobre el producto

CEAConta es un software contable en la nube diseñado para contadores y empresas peruanas. Te ayuda a gestionar compras, ventas, libros electrónicos PLE para SUNAT, estados financieros, planillas inteligentes, reportes de centro de costos y mucho más, de manera eficiente, rápida y ordenada.
Sí, CEAConta es 100% en la nube. No necesitas instalar nada en tu computadora. Solo requieres un navegador web (Chrome, Firefox, Edge) y conexión a internet. Puedes acceder desde cualquier lugar y dispositivo.
Sí. CEAConta genera todos los libros electrónicos PLE (libro de inventarios y balances, libro caja y bancos, retenciones, etc.) conforme a los formatos exigidos por SUNAT. También permite validar CPE, exportar al PDT y mantener el plan contable empresarial actualizado.
Depende del plan que elijas. El plan Contador permite gestionar varias empresas, el plan Empresarial está orientado a una empresa con módulos completos, y el plan Premium permite administrar empresas ilimitadas y acceder a todas las funcionalidades del sistema.

Sobre los planes

Tenemos 3 planes diseñados para distintas necesidades:
  • Contador: ideal para estudios contables que administran varias empresas.
  • Empresarial: orientado a empresas que requieren los módulos clave con funcionalidades extendidas.
  • Premium: incluye todas las funcionalidades, empresas ilimitadas y reportes financieros en web y dispositivos móviles.
Sí. Todos nuestros módulos incluyen un período de prueba gratuito. Contáctanos para activar tu acceso de prueba y comenzar a explorar el sistema sin compromiso.
Sí, puedes escalar tu plan en cualquier momento. Si tu empresa crece o necesitas más funcionalidades, solo coordinas con tu asesor el cambio y se aplica de forma inmediata, conservando toda tu información.

Sobre el pago

Aceptamos depósitos o transferencias bancarias a nuestras cuentas en BCP o Caja Piura, ambas a nombre de CEATEC SOFT EIRL. Una vez realizado el depósito, envíanos el voucher a info@ceatec.com.pe y activamos tus accesos en minutos. Puedes ver los detalles en Compra en línea.
Sí. Actualmente ofrecemos un 30% de descuento en el primer mes para los planes Pyme y Full. Consulta con nuestros asesores por promociones vigentes y descuentos por pago anual.

Soporte y capacitación

Sí. Todos los planes incluyen capacitación profesional dictada por nuestros expertos. Te enseñamos a configurar el sistema, registrar operaciones y aprovechar al máximo cada módulo.
Nuestro equipo de soporte está disponible de Lunes a Sábados de 9:00 am a 6:00 pm por los siguientes canales:

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo está listo para ayudarte. Escríbenos y te responderemos en la brevedad posible.